石川県金沢市 K・S様

遺品整理に来てくれたスタッフの方はお仕事をきちっとして下さっていたので、とても良かったです。

ただ作業日前日に確認のご連絡が欲しかったです。

お見積りに来ていただき、契約をした日から作業日まで少し日にちがあったので、前日のご連絡がないときちんといらっしゃるか不安になってしまいます。

こちらの記憶違いで作業日を勘違いしている場合でも前日にお電話頂けると安心です。

遺品整理の作業自体は素早くテキパキと進めて下さり、終わり際にお掃除までしてくださったので満足です。


担当者より:

この度は当社のサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

前日のご連絡がなかったとのこと、大変ご心配をおかけいたしました。

当社ではこれまで当日、ご到着時間をお知らせするお電話を差し上げるようにしておりますが、前日のご連絡がほしいというお客様のお声を聞くことができて良かったです。

これについては一度社内で共有してみます。

お忙しい中、貴重なお声をアンケートにてお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

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