東京都世田谷区 I・U様

荷物の量が大変多く、私が遠方に住んでいるため、遺品の整理は業者さんにお願いすることにしました。

お見積りに来てくれたプログレスのスタッフの方はとても礼儀正しく、好感が持てました。

お見積りの内容も、基本料金が低く抑えられていて配送や買取についての説明もしっかりしていただいたので、良かったと思っています。

当日も無駄なおしゃべりなどされず、テキパキと作業に取り組んでいただき、スタッフの方同士でもコミュニケーションをしっかりとっておられ、抜群のチームワークで連携しながら効率よく整理を進められていたのが印象に残っています。

ただ一つ、タンスの中身の箱詰めをしていただきましたが、何段目の引き出しがどの段ボールに入っているか分からなくなってしまったので、番号を振るなどしていただけたら荷解きの際に手間が省けて嬉しいなと思いました。


担当者より:

この度は遠方にお住まいにも関わらず、遺品整理プログレスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

タンスの箱詰めの際にこちらの気遣いが足りず、ご不便をお掛けしたとのこと、大変申し訳ありませんでした。

いただきましたお声は、今後のサービス向上のためしっかりと社内で共有させていただきます。

またお忙しい中、アンケートへのご協力にスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

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